Пользовательское соглашение

Бот — [SEARCH RUST MARKET], @search_mrktbot, принадлежащий и управляемый Администрацией, осуществляющий прямую продажу цифровых товаров (Drops).

Администрация (Продавец) — владелец и оператор Бота, выступающий в качестве продавца Drops.

Покупатель (Пользователь) — физическое лицо, использующее Сервис для приобретения Drops.

Drops (Дропы, Награды) — внутриигровой контент, официально распространяемый на платформах Twitch и Kick в рамках специальных акций.

Услуга — предоставление Пользователю доступа к определённому Drop путём:

• выдачи Twitch- или Kick-аккаунта;
• обеспечения выполнения условий для получения награды от соответствующей платформы.

Цифровой товар — неисключительная и непередаваемая лицензия на использование Drop в рамках аккаунта и игрового клиента, предоставляемая правообладателем.

2.1. Сервис является автоматизированной системой для информирования, оформления заказов и оплаты Услуг по предоставлению доступа к получению Drops.

2.2. Администрация организует технические условия, необходимые для получения Пользователем Drops от официальных правообладателей.

2.3. Фактическое предоставление Drops осуществляется автоматическими системами Twitch, Kick и разработчиков игр. Администрация не является разработчиком игр, издателем либо представителем Twitch или Kick.

2.4. Совершая оплату и продолжая использование Сервиса, Пользователь принимает условия настоящего Соглашения.

3.1. Пользователь выбирает конкретный Drop, знакомится с описанием, условиями получения и стоимостью.

3.2. После успешной оплаты Пользователь получает инструкцию и персональный аккаунт, а также обязан выполнить указанные в инструкции технические действия.

• подключить выданный Twitch- или Kick-аккаунт на официальном сайте;
• использовать корректный игровой аккаунт;
• не изменять данные выданного аккаунта и не передавать их третьим лицам.

3.3. Факт успешного зачисления Drop на аккаунт Пользователя подтверждает оказание Услуги.

4.1. Администрация обязуется предоставить заявленные данные и выполнить действия, описанные в карточке товара и инструкции.

4.2. Администрация не несёт ответственность за:

• изменение условий Drops со стороны Twitch, Kick или разработчиков игр;
• блокировку или ограничение аккаунта Пользователя по решению сторонних платформ;
• невозможность получения Drop из-за невыполнения инструкции, региональных ограничений, VPN либо ранее участвовавшего в акции аккаунта;
• технические сбои Twitch, Kick и игровых серверов;
• конфликт Drop с другими акциями и субъективное несоответствие внешнего вида награды ожиданиям Пользователя.

4.3. Если Услуга не оказана по вине Администрации, Пользователю может быть предложена замена, повторная выдача либо возврат в порядке раздела 7.

4.4. Максимальная совокупная ответственность Администрации ограничивается стоимостью соответствующего заказа.

5.1. Пользователь подтверждает, что достиг возраста, необходимого для совершения покупки в своей юрисдикции, и вправе использовать привязываемые аккаунты.

• предоставляет достоверные данные;
• следует инструкции и своевременно сообщает о проблемах;
• не передаёт выданные данные третьим лицам;
• понимает риски и правила сторонних платформ.

5.2. Последствия ошибок в логине, повторного участия аккаунта в акции или иных неверных данных несёт Пользователь.

6.1. Актуальная стоимость товара, комиссия и итоговая сумма отображаются до подтверждения оплаты.

6.2. Администрация вправе изменять цены на будущие заказы. Цена уже оплаченного заказа не изменяется.

6.3. При пополнении Steam доступный внутренний баланс может использоваться автоматически, а оставшаяся часть и комиссия оплачиваются выбранным внешним способом.

7.1. Возврат после успешной доставки цифрового товара или фактического оказания Услуги не производится, кроме случаев, прямо согласованных Администрацией.

7.2. Запрос на возврат рассматривается, если Администрация не приступила к оказанию Услуги по своей вине, оказание технически невозможно не по вине Пользователя либо стороны согласовали иное.

7.3. Для обращения необходимо написать в поддержку и указать номер заказа. При подтверждённой неудаче пополнения Steam оплаченная сумма возвращается на внутренний баланс в соответствии со статусом заказа.

8.1. Соглашение действует с момента начала использования Сервиса.

8.2. Новая редакция вступает в силу после публикации на сайте. Продолжение использования Сервиса означает принятие актуальной редакции.

8.3. Стороны стремятся урегулировать споры путём переговоров. Срок рассмотрения письменной претензии — до 30 календарных дней.

8.4. SEARCH RUST MARKET не аффилирован с Twitch, Kick, Valve или разработчиками игр. Товарные знаки принадлежат их правообладателям.