Пользовательское соглашение

Бот — [SEARCH RUST MARKET] - @search_mrktbot принадлежащий и управляемый Администрацией, осуществляющий прямую продажу цифровых товаров (Drops).

Администрация (Продавец) — владелец и оператор Бота, выступающий в качестве единственного продавца Drops.

Покупатель (Пользователь) — любое физическое лицо, использующее Бота для приобретения Drops.

Drops (Дропы, Награды) — эксклюзивный внутриигровой контент (скины, предметы, бонусы), официально распространяемый на платформах Twitch и Kick в рамках специальных акций, который Покупатель может получить, выполнив определенные условия просмотра.

Услуга — процесс предоставления Покупателю доступа к определенному Drop путем:

• Выдачи TWITCH или KICK аккаунта.
• Гарантии выполнения условий для получения награды от платформы (Twitch/Kick).

Цифровой товар — неисключительная, непередаваемая лицензия на использование Drop в рамках аккаунта и игрового клиента, предоставляемая оригинальным правообладателем (разработчиком игры).

2.1. Бот является автоматизированной системой для информирования, оформления заказов и оплаты Услуг по предоставлению доступа к получению Drops.

2.2. Администрация выступает в роли посредника, организующего технические условия для выполнения требований платформ Twitch/Kick, необходимых для получения Покупателем Drops от официальных правообладателей.

2.3. Фактическое предоставление Drops осуществляется автоматическими системами платформ Twitch или Kick и разработчиков игр. Администрация НЕ является разработчиком игр, издателем или представителем Twitch/Kick.

2.4. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Совершая оплату через Бота, Пользователь безоговорочно принимает все его условия.

3.1. Пользователь через интерфейс Бота выбирает конкретный Drop, ознакомляется с его описанием, условиями получения и стоимостью.

3.2. После успешной оплаты через интегрированную платежную систему:

• Пользователь получает подробную инструкцию и персональный аккаунт.
• Пользователь обязан выполнить все технические требования из инструкции (например, подключить выданный персональный аккаунт Twitch/Kick на официальном сайте).
• Администрация обеспечивает выполнение условий со своей стороны (аккаунт TWITCH или KICK с drops, в гарантированные сроки).

3.3. Администрация гарантирует организацию трансляции в соответствии с требованиями акции. Факт успешного зачисления Drop на аккаунт пользователя является доказательством оказания Услуги.

4.1. Администрация гарантирует, что использует для оказания Услуг только официальные аккаунты и методы, разрешенные правилами Twitch и Kick на момент оказания Услуги.

4.2. Администрация НЕ ГАРАНТИРУЕТ и НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ за:

• Изменение условий раздачи Drops со стороны Twitch, Kick или разработчиков игр.
• Блокировку, ограничение или удаление аккаунта Пользователя на платформах Twitch/Kick или в игре по решению их администраций.
• Невозможность получения Drop из-за действий/бездействия Пользователя (невыполнение инструкций, использование VPN, блокировок региона, неактуального или уже участвующего в акции аккаунта).
• Технические сбои на стороне платформ Twitch, Kick или игровых серверов.
• Конфликт Drop с другими акциями на аккаунте Пользователя.
• Полное соответствие внешнего вида, характеристик или функциональности Drop ожиданиям Пользователя, так как эти параметры определяются исключительно правообладателем.

4.3. В случае если Администрация по своей вине не выполнила условия, Пользователю предлагается выбор: замена альтернативой.

4.4. Максимальная совокупная ответственность Администрации перед Пользователем ограничивается суммой оплаченного им заказа.

5.1. Покупатель гарантирует, что:

• Достиг возраста, позволяющего заключать подобные соглашения в своей юрисдикции.
• Имеет полное право использовать привязываемые аккаунты Twitch/Kick и игровые аккаунты.
• Аккаунты не участвуют в данной акции из других источников.
• Ознакомлен с правилами платформ Twitch и Kick и осознает риски, связанные с получением Drops.

5.2. Покупатель обязуется следовать полученным инструкциям и своевременно предоставлять запрашиваемую информацию (например, логин аккаунта).

6.1. Цены указаны в интерфейсе Бота. Администрация оставляет за собой право изменять цены без предварительного уведомления.

6.2. При изменении цены, администрация не обязана возвращать разницу в ценах.

7.1. Возврат средств невозможен после успешного оказания Услуги (т.е. после получения скинов с выданного аккаунта).

7.2. Возврат средств может быть рассмотрен в исключительных случаях:

• Если Администрация не приступила к оказанию Услуги по своей вине.
• По взаимному согласию сторон.
• По решению Администрации, если получение Drop оказалось технически невозможным не по вине Пользователя, и альтернативное решение невозможно.

7.3. В случае каких-либо проблем, Администрация может предложить альтернативу

7.4. Для запроса на возврат необходимо обратиться в поддержку через Бота.

8.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента начала использования Сервиса.

8.2. Администрация оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять условия Соглашения.

8.3. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте rust-market.com.

8.4. Продолжение использования Сервиса после изменений означает принятие новой версии Соглашения.

8.5. Все споры решаются путем переговоров. Претензионный порядок является обязательным.

8.6. Срок рассмотрения претензий — 30 календарных дней с момента получения.

8.7. Администрация не имеет отношения к компаниям Twitch Interactive, Inc., Kick.com или разработчикам игр. Все упоминаемые товарные знаки принадлежат их правообладателям.

8.8. Администрация оставляет за собой право изменять настоящее Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации в Боте или на связанном ресурсе.

8.9. Использование Бота означает безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения.